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segunda-feira, 13 de agosto de 2012
Gerente Predial
Conheça as Atribuições desse profissional, cada vez mais requisitado
Muitos edifícios comerciais, e até condomínios residenciais de alto padrão, vêm adotando o cargo de gerente condominial em sua administração. Ele é uma espécie de super-zelador, lidando com gerenciamento dos funcionários, dos prestadores de serviço, ficando encarregado da manutenção e muitas vezes da administração "burocrática" do condomínio, para que o síndico se ocupe apenas do relacionamento com os condôminos.
Muitos edifícios comerciais, e até condomínios residenciais de alto padrão, vêm adotando o cargo de gerente condominial em sua administração. Ele é uma espécie de super-zelador, lidando com gerenciamento dos funcionários, dos prestadores de serviço, ficando encarregado da manutenção e muitas vezes da administração "burocrática" do condomínio, para que o síndico se ocupe apenas do relacionamento com os condôminos.
Perfil do profissional
O gerente de condomínio, assim como o zelador comum, é o braço direito do síndico dentro do condomínio
O que o diferencia do zelador é que sua função requer conhecimentos geralmente mais aprofundados em relação a assuntos técnicos (como a parte hidráulica e elétrica), além de lidar com assuntos burocráticos (compras, cotações) e administração de pessoal
Segundo as fontes consultadas, um gerente de condomínio não necessariamente deve ter um curso superior, apesar de ser recomendável
O perfil ideal seria a formação em engenharia ou, então, em administração com especialização em alguma área técnica ligada ao condomínio
Atribuições
O gerente, que funciona como uma espécie de superzelador, tem como atribuições básicas:
Gerenciar o pessoal do prédio
Realizar cotações e lidar com fornecedores
Coordenar o controle de acesso dos edifícios, realizando relatórios periódicos de controle entregues ao síndico
Ser capacitado a realizar trabalhos de prevenção e combate a incêndios
Ter bons conhecimentos relacionados à parte elétrica e hidráulica dos edifícios
Conhecer as normas técnicas e regulamentações relacionadas ao condomínio
Conhecer os produtos disponíveis no mercado, da área de segurança à de limpeza
Intermediar contatos entre construtora e proprietários
Instruir funcionários com relação ao atendimento
Ter preocupação constante com relação à segurança do edifício
Ter conhecimento da Convenção e do Regulamento Interno do edifício
Por gerenciar os funcionários do edifício, o gerente deve ter uma boa capacidade de comunicação e liderança
Habilidades
Conhecimento técnico em hidráulica, elétrica, manutenção predial e noções de engenharia
O gerente condominial deve sempre acompanhar e motivar os funcionários
Com relação aos terceirizados, o acompanhamento deve ser constante, mas feito por meio da supervisão da empresa contratada. Isso evita configurar vínculo empregatício
O gerente deve ter uma boa comunicação e saber expressar com clareza e objetividade o que espera de cada funcionário
É importante também que o gerente estabeleça uma rotina de trabalho, para que cada funcionário saiba o que dele se espera
Os procedimentos devem ser reavaliados ou reforçados em reuniões periódicas de trabalho
Uma chefia extremamente liberal, onde não há regras, gera insatisfação por parte dos moradores
Por outro lado, uma chefia autoritária causa desmotivação e insatisfação dos funcionários
O ideal é adotar um estilo "presente e democrático", em que o gerente ouve os funcionários ao mesmo tempo em que exige o cumprimento das tarefas
Isso cria satisfação e aumenta a produtividade
O gerente deve sempre checar se a prestadora de serviços está em dia com as obrigações trabalhistas, para evitar futuros problemas judiciais para o edifício
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